“手机天天接收各种垃圾短信,就算有快递柜自提的短信也很容易被忽略掉,有时候想起来自己买的东西还没到才会去查一下快递到哪了,这时候快递已经在快递柜放好几天了。电话也不提醒下,还不如以前没有快递柜的时候。”住在市咱门头沟某小区的杨先生说道。
近日,国家邮政局官网发布《智能快件箱寄递服务管理办法》(下称《办法》),将于10月1日起施行。《办法》明确,要求企业使用智能快件箱投递快件应征得收件人同意,投递快件后应及时通知收件人,也就是说快件放不放快递柜由消费者决定。
这也是对智能快件箱存在的操作环节复杂、相关企业责任划分不清、收投服务不规范等有了。一方面包容了相关企业的共同发展,另一方面也是在快递用户的权益、规范智能快件箱寄递服务和保障智能快件箱的寄递安全,促进快递末端服务的不断提升,助推快递业高质量发展。返回搜狐,查看更多nichkhun kiss